+491636411541
F.A.Q.
Iet uz arhīvu:
Nopirku sudraba gredzenu ar lieliem oniksa akmeņiem. Pēc piecām dienām viens no akmeņiem aizlidoja un tika pazaudēts, atstājot nelielu šķembu. Veikals man pārmeta neuzmanību, valkājot to. Vai es varu pieprasīt naudas atmaksu?
Tas jānosaka neatkarīgam juveliera ekspertam.Ja akmens bija slikti nostiprināts, tad ir ražošanas defekts, Jums ir tiesības uz preces garantijas remontu vai maiņu.
Ja gredzens ir bojāts neuzmanīgas nodiluma rezultātā, remonts tiek veikts uz klienta rēķina.