+491636411541
ЧЗВ.
Отидете на Архив:
Купих сребърен пръстен с големи камъни оникс. Пет дни по-късно един от камъчетата излетя и се загуби, оставяйки малка стружка. Магазинът ме обвини, че съм била небрежна при носенето му. Мога ли да поискам възстановяване на сумата?
Това трябва да се определи от независим бижутерски експерт.Ако камъкът е бил лошо закрепен, значи има производствен дефект; имате право на гаранционен ремонт или замяна на продукта.
При повреда на пръстена в резултат на небрежно носене ремонтът е за сметка на клиента.