+491636411541
F.A.Q.
Prejsť do archívu:
Kúpili sme prsteň a na druhý deň z neho vypadla vložka s kamienkami a zlatom následkom chybného výrobku, nebol naň vyvíjaný žiadny mechanický náraz, vypadnutá časť prsteňa sa stratila. Môžem dostať náhradu za chybný prsteň, ak existuje?
Krúžok musí byť vyšetrený odborníkom. Ak ide o výrobnú chybu, máte právo na bezplatnú opravu, výmenu alebo vrátenie. Ak sa to stalo vašou vinou, všetka zodpovednosť a všetky výdavky sú na vás.