+491636411541
F.A.Q.
Přejít do archivu:
Koupili jsme prsten a hned druhý den z něj vypadla vložka s kamínky a zlatem v důsledku vadného výrobku, nebyl na ni vyvíjen mechanický náraz, spadlá část prstenu se ztratila. Mohu získat náhradu za vadný prsten, pokud existuje?
Prsten musí být vyšetřen odborníkem. Pokud se jedná o výrobní vadu, máte právo na bezplatnou opravu, výměnu nebo vrácení. Pokud se tak stalo vaší vinou, veškerá odpovědnost a veškeré výdaje leží na vás.