FAQ.
Accesați Arhiva:
Cumpărați aur în Australia - cum să plasați și să plătiți o comandă?
Stimați doamnelor și domnilor,Trimitem bijuteriile noastre de înaltă calitate prin poștă asigurată din Germania în toate țările lumii pentru doar 8, 90 de euro, inclusiv în Australia.
1. Faceți o comandă în magazinul nostru online completând formularul de cumpărare specificat în coșul de cumpărături, indicând adresa, numărul de telefon, e-mailul.
Dacă doriți să cumpărați și să plătiți produsul ca cadou pentru o altă persoană, atunci completați câmpul „Adresa de livrare” - după plată, coletul va fi trimis la adresa specificată în orice țară ca cadou.
Dacă avem întrebări suplimentare, vă vom contacta la numărul de telefon pe care l-ați furnizat.
2. Vă vom trimite o factură de plată în limba engleză ca atașament PDF la adresa de e-mail specificată.
Pe factura din colțul din dreapta jos sunt datele noastre bancare necesare pentru transferul bancar internațional.
Dacă nu aveți instalat pe computer programul AdobeReader, care este necesar pentru citirea documentelor PDF, îl puteți descărca gratuit pentru instalare folosind acest link:http://get.adobe.com/uk/reader/
3. Trebuie să imprimați factura pe o imprimantă și să contactați orice bancă sau casă de economii cu aceasta - angajații băncii sunt obligați să vă ajute să completați un ordin de plată internațional.
Dacă aveți Internet Banking, completați formularul online pentru plăți internaționale și trimiteți bani în contul specificat în factură.
4. Banii din Australia sosesc în banca noastră în 2-3 zile lucrătoare. Când banii sunt primiți, trimitem comanda plătită prin poștă certificată la adresa poștală specificată de dvs.
5. De asemenea, puteți plăti comanda dvs. prin sistemul de plată electronic PayPal sau Web Money - banii ajung la noi în câteva minute.
Când plătiți prin PayPal, aveți grijă, adresa de expediere specificată în formularul PayPal are cea mai mare prioritate !
Conform cerințelor PayPal, trimitem comanda la adresa clientului, care a fost specificată în formularul PayPal la efectuarea unei plăți.
6. Livrarea în Australia durează de obicei 7-14 zile. Este posibilă livrarea expres în 24 de ore, costul aproximativ este de 100,00 euro.
7. O scrisoare valoroasă este livrată acasă. Dacă lipsești, poștașul lasă un anunț în cutia poștală.
Trebuie să contactați oficiul poștal local cu această notificare pentru a primi e-mailul.
Așteptăm comenzile dvs.!







