FAQ.
Ga naar archief:
Russisch goud in Estland Hoe een bestelling plaatsen en betalen?
Beste dames en heren,Wij versturen onze hoogwaardige sieraden verzekerd per post vanuit Duitsland naar alle landen van de wereld , voor slechts 8,90 euro, inclusief naar Estland.
Estland maakt deel uit van de Europese Unie, dus er is geen inklaring vereist en er worden geen douanerechten geheven.
1. U plaatst een bestelling in onze online winkel door het aangegeven formulier in de winkelwagen in te vullen, onder vermelding van uw adres, telefoonnummer en e-mailadres. Als we nog vragen hebben, nemen we contact met u op via het telefoonnummer dat u heeft opgegeven.
2. Wij sturen u een factuur voor betaling in het Engels als PDF-bijlage bij de opgegeven e-mail. . Op de factuur rechtsonder staan onze IBAN-bankgegevens die nodig zijn voor internationale bankoverboekingen. Als u het AdobeReader-programma, dat nodig is voor het lezen van PDF-documenten, niet op uw computer hebt geïnstalleerd, kunt u het gratis downloaden voor installatie via deze link:http://get.adobe.com/uk/reader/
3. U moet de factuur op een printer afdrukken en hiermee contact opnemen met een bank of spaarbank. Bankmedewerkers moeten u helpen bij het invullen van een internationale betalingsopdracht. Als u internetbankieren heeft, vult u het online formulier in en stuurt u het geld naar de rekening vermeld op de factuur. Europese bankoverschrijving via IBAN is gratis.
4. Geld uit Estland bereikt onze bank binnen 2-3 werkdagen. Wanneer het geld is ontvangen, sturen wij de betaalde bestelling per aangetekende post naar het door u opgegeven postadres.
5. U kunt uw bestelling ook betalen via het elektronische betalingssysteem PayPal of Web Money - het geld komt binnen een paar minuten bij ons aan.
6. Levering naar Estland duurt doorgaans 7-14 dagen. Spoedlevering binnen 24 uur is mogelijk, de kosten bedragen ongeveer 75,00 euro.
7. Er wordt een waardevolle brief bij u thuis afgeleverd. Als u afwezig bent, laat de postbode een bericht achter in de brievenbus. U dient met dit bericht contact op te nemen met uw plaatselijke postkantoor om de post te ontvangen.
Wij wachten op uw bestellingen!







