+491636411541
FAQ.
Ga naar archief:
Goud kopen in Australië - hoe plaats en betaal ik een bestelling?
Beste dames en heren,Wij versturen onze hoogwaardige sieraden verzekerd per post vanuit Duitsland naar alle landen van de wereld voor slechts 8,90 euro, inclusief naar Australië.
1. U plaatst een bestelling in onze online winkel door het aangegeven aankoopformulier in de winkelwagen in te vullen, met vermelding van uw adres, telefoonnummer, e-mail.
Als u het product als cadeau voor iemand anders wilt kopen en betalen, vult u het veld 'Afleveradres' in. Na uw betaling wordt het pakket als cadeau naar het opgegeven adres in welk land dan ook verzonden.
Als we nog vragen hebben, nemen we contact met u op via het telefoonnummer dat u heeft opgegeven.
2. Wij sturen u een factuur voor betaling in het Engels als PDF-bijlage bij de opgegeven e-mail.
Op de factuur rechtsonder staan onze bankgegevens die nodig zijn voor een internationale bankoverboeking.
Als u het AdobeReader-programma, dat nodig is voor het lezen van PDF-documenten, niet op uw computer hebt geïnstalleerd, kunt u het gratis downloaden voor installatie via deze link:http://get.adobe.com/uk/reader/
3. U moet de factuur op een printer afdrukken en hiermee contact opnemen met een bank of spaarbank. Bankmedewerkers zijn verplicht u te helpen bij het invullen van een internationale betalingsopdracht.
Als u over internetbankieren beschikt, vult u het onlineformulier voor internationale betalingen in en maakt u geld over naar de rekening die op de factuur staat vermeld.
4. Geld uit Australië arriveert binnen twee tot drie werkdagen op onze bank. Wanneer het geld is ontvangen, sturen wij de betaalde bestelling per aangetekende post naar het door u opgegeven postadres.
5. U kunt uw bestelling ook betalen via het elektronische betalingssysteem PayPal of Web Money - het geld komt binnen een paar minuten bij ons binnen.
Wees voorzichtig als je via PayPal betaalt: het verzendadres dat op het PayPal-formulier staat vermeld, heeft de hoogste prioriteit !
Volgens de PayPal-vereisten sturen we de bestelling naar het adres van de klant, dat is opgegeven in het PayPal-formulier bij het uitvoeren van een betaling.
6. Levering naar Australië duurt meestal 7-14 dagen. Spoedlevering binnen 24 uur is mogelijk, de kosten bedragen ongeveer 100,00 euro.
7. Er wordt een waardevolle brief bij u thuis afgeleverd. Bij afwezigheid laat de postbode een bericht achter in de brievenbus.
U moet met dit bericht contact opnemen met uw plaatselijke postkantoor om uw post te ontvangen.
Wij wachten op uw bestellingen!