F.A.Q.
Prejsť do archívu:
Kúpiť zlato v Austrálii – ako zadať a zaplatiť objednávku?
Vážené dámy a páni,Naše kvalitné šperky posielame poistenou poštou z Nemecka do všetkých krajín sveta len za 8 90 eur vrátane Austrálie.
1. Objednávku zadáte v našom internetovom obchode vyplnením zadaného nákupného formulára v nákupnom košíku s uvedením vašej adresy, telefónneho čísla, e-mailu.
Ak chcete produkt zakúpiť a zaplatiť ako darček pre inú osobu, vyplňte pole „Adresa doručenia“ - po zaplatení vám bude balík odoslaný na uvedenú adresu v ktorejkoľvek krajine ako darček.
Ak budeme mať ďalšie otázky, budeme vás kontaktovať na telefónnom čísle, ktoré ste uviedli.
2. Faktúru na úhradu v anglickom jazyku Vám zašleme ako prílohu PDF na zadaný e-mail.
Na faktúre v pravom dolnom rohu sú naše bankové údaje požadované pre medzinárodný bankový prevod.
Ak nemáte v počítači nainštalovaný program AdobeReader, ktorý je potrebný na čítanie dokumentov PDF, môžete si ho bezplatne stiahnuť na inštaláciu pomocou tohto odkazu:http://get.adobe.com/uk/reader/
3. Faktúru je potrebné vytlačiť na tlačiarni a obrátiť sa s ňou na ktorúkoľvek banku alebo sporiteľňu - pracovníci banky sú povinní vám pomôcť s vyplnením medzinárodného platobného príkazu.
Ak máte Internet banking, vyplňte online formulár pre medzinárodné platby a pošlite peniaze na účet uvedený vo faktúre.
4. Peniaze z Austrálie dorazia do našej banky do 2 až 3 pracovných dní. Po prijatí peňazí pošleme zaplatenú objednávku certifikovanou poštou na poštovú adresu, ktorú ste uviedli.
5. Objednávku môžete zaplatiť aj prostredníctvom elektronického platobného systému PayPal alebo Web Money - peniaze k nám prídu do niekoľkých minút.
Pri platbe cez PayPal buďte opatrní, dodacia adresa uvedená vo formulári PayPal má najvyššia priorita!
Objednávku podľa požiadaviek PayPal zasielame na adresu zákazníka, ktorá bola uvedená v formulár PayPal pri uskutočňovaní platby.
6. Doručenie do Austrálie zvyčajne trvá 7-14 dní. Expresné doručenie do 24 hodín je možné, približná cena je 100,00 eur.
7. Cenný list je doručený k vám domov. V prípade vašej neprítomnosti vám poštár nechá v schránke upozornenie.
Ak chcete dostať poštu, musíte kontaktovať miestnu poštu s týmto oznámením.
Čakáme na vaše objednávky!







