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Hace un mes compré una cadena de plata, en ese momento se estaba pelando, cuando llegué a la tienda la llevaron a examinar, dándome un recibo, y luego me dijeron que si el examen demuestra que es culpa mía, lo haré. tener que pagar por el examen. ¿Es esto así y por qué?
Según la ley alemana, la garantía de las joyas es de dos años a partir de la fecha de recepción del producto por parte del comprador. Si se detecta un defecto de fábrica, es posible realizar reparaciones, cambios y devolución de dinero gratuitos bajo garantía.¡Las joyas rotas o dañadas por culpa del comprador no están sujetas a garantía!