Garantia de joias

Compramos um anel, e no segundo dia o encarte com pedras e ouro caiu dele por causa de um produto defeituoso, nenhum impacto mecânico foi exercido sobre ele, a parte caída do anel foi perdida. Posso obter um reembolso por um anel com defeito, se houver?
Que garantia você oferece para joias?
A corrente de ouro foi quebrada pelo meu filho. O reparo em garantia é possível?
Comprei a corrente de ouro há seis meses. Seu anel de fixação ficou torto e perdido. Este caso está sujeito a reparos em garantia?
Comprei brincos, o fecho é muito fraco, desfaz-se constantemente. Posso trocar meus brincos? O cartão de garantia está em mãos, o período de garantia não expirou.
Há um mês comprei um pingente de prata com pedras Svorovsky, caíram 2 pedras, é possível substituir ou consertar na garantia?
Na loja
Há meio ano comprei uma corrente, quebrou depois de 2 meses, usei com cuidado, tirei à noite. O que posso exigir na loja e como deve ser feito o exame? Deixei o produto para exame, depois 2 horas o suposto mestre me ligou de volta e disse que eu tinha
A corrente de ouro quebrou depois de um mês. Rasgou ao colocar. Posso devolvê-lo à loja ou trocá-lo?
A garantia do anel de diamante terminou em julho e agora descobri que uma das câmaras do capacete foi arrancada e a pedra foi perdida. Comprei o anel na Fábrica de Joias de Moscou, o que devo fazer?
Comprei brincos com pérolas e duas semanas depois uma pedra caiu de um deles e se perdeu, provavelmente na rua. Pergunta? Posso registrar uma reclamação na loja, o produto não está dobrado ou deformado, provavelmente a pedra foi mal fixada pelo fabricante.
Existe alguma garantia legal para a qualidade da laminação de pedras? Meu marido e eu compramos anéis de noivado com diamantes há 7 meses, hoje vi que um diamante se perdeu, os recibos foram guardados! existe uma solução para esta situação ou comprar cam
Há um mês comprei uma pulseira de ouro com 9 ametistas, uma delas caiu. Não usei sempre. Posso mostrar na loja?
Qual a garantia de que o produto ficará igual ao tamanho das pedras e ao produto mostrado no catálogo?
Garantia no anel. Há 3 meses comprei um anel de diamante. 1 pedra caiu. É possível exigir reembolso?
Comprei um anel de prata com grandes pedras de ônix. Cinco dias depois, uma das pedras voou e se perdeu, deixando uma pequena lasca. A loja me acusou de ser descuidado ao usá-lo. Posso solicitar um reembolso?
A corrente Bismarck é banhada a ouro. Você pode me dizer quanto tempo leva para o revestimento de ouro se desgastar se também houver uma cruz na corrente? Obrigado!
Olá, recebi meu pedido - uma corrente e uma cruz de ouro. Por que não há selos de chumbo nos produtos?
Há um mês comprei uma corrente de prata, no momento ela estava descascando, quando cheguei na loja levaram para exame, me deram recibo, e aí falaram que se o exame provar que a culpa é minha, eu vou tem que pagar pelo exame. É assim e por que é
Tendo comprado uma corrente de prata em uma loja, seu peso era de 7,4 gramas, e quando levei a corrente para exame na mesma loja, o peso era de 7,2 gramas, como posso comprovar que comprei exatamente essa corrente nesta loja, porque o gramas não corresponderam
Boa tarde Comprei brincos de prata em uma joalheria. Uma vez, enquanto o usava, quase perdi um brinco. O joalheiro sugeriu que os brincos são muito finos, por isso dobram ao apertar ou desatar os brincos, mesmo com leve pressão. Será que não posso