Garantie bijoux

Nous avons acheté une bague et le deuxième jour, l'insert avec des pierres et de l'or en est tombé à cause d'un produit défectueux, aucun impact mécanique n'a été exercé dessus, la partie tombée de la bague a été perdue. Puis-je obtenir un remboursement pour une bague défectueuse, le cas échéant ?
Quelle garantie offrez-vous pour les bijoux ?
La chaîne en or a été cassée par mon enfant. La réparation sous garantie est-elle possible ?
J'ai acheté la chaîne en or il y a six mois. Son anneau de fixation s'est plié et s'est perdu. Ce cas est-il soumis à une réparation sous garantie ?
J'ai acheté des boucles d'oreilles, le fermoir est très faible, il se défait constamment. Puis-je changer mes boucles d'oreilles ? La carte de garantie est en main, la période de garantie n'est pas expirée.
Il y a un mois j'ai acheté un pendentif en argent avec des pierres Svorovsky, 2 pierres sont tombées, est-il possible de le remplacer ou de le réparer sous garantie ?
Dans la boutique
Il y a six mois, j'ai acheté une chaîne, elle s'est cassée au bout de 2 mois, je l'ai portée avec précaution, je l'ai enlevée la nuit. Que puis-je exiger du magasin et comment doit être effectué l'examen ? J'ai laissé le produit pour examen, après 2 heures, le supposé maître m'a rappelé et m'a dit que j'avais
La chaîne en or s'est cassée au bout d'un mois. Il s'est déchiré en l'enfilant. Puis-je le rapporter au magasin ou l'échanger ?
La garantie sur la bague en diamant a pris fin en juillet et j'ai découvert maintenant qu'une des chambres avait été arrachée de la coiffe et que la pierre avait été perdue. J'ai acheté la bague à la fabrique de bijoux de Moscou, que dois-je faire ?
J'ai acheté des boucles d'oreilles avec des perles et deux semaines plus tard, une pierre est tombée et s'est perdue, probablement dans la rue. Question? Puis-je déposer une réclamation auprès du magasin, le produit n'est pas plié ou déformé, la pierre a probablement été mal sécurisée par le fabricant.
Existe-t-il une garantie légale sur la qualité du laminage de la pierre ? Mon mari et moi avons acheté des bagues de fiançailles avec des diamants il y a 7 mois, aujourd'hui j'ai vu qu'un diamant était perdu, les reçus ont été sauvegardés ! y a-t-il une solution dans cette situation ou acheter une caméra
il y a un mois, j'ai acheté un bracelet en or avec 9 améthystes, l'une d'elles est tombée. Je ne l'ai pas porté tout le temps. Puis-je le montrer au magasin ?
Quelle est la garantie que le produit ressemblera exactement à la taille des pierres et au produit présenté dans le catalogue ?
Garantie sur la bague. Il y a 3 mois, j'ai acheté une bague en diamant. 1 pierre est tombée. Est-il possible d'exiger un remboursement ?
J'ai acheté une bague en argent avec de grosses pierres d'onyx. Cinq jours plus tard, une des pierres s’est envolée et s’est perdue, laissant un petit éclat. Le magasin m'a accusé d'avoir été négligent en le portant. Puis-je demander un remboursement ?
La chaîne Bismarck est en plaqué or. Pouvez-vous me dire le temps réel qu'il faut pour que le placage en or s'efface s'il y a aussi une croix sur la chaîne ? Merci !
Bonjour, j'ai reçu ma commande - une chaîne et une croix en or. Pourquoi n'y a-t-il pas de plomb sur les produits ?
Il y a un mois, j'ai acheté une chaîne en argent, au moment où elle s'écaillait, quand je suis arrivé au magasin, ils l'ont prise pour examen en me donnant un reçu, puis ils ont dit que si l'examen prouve que c'est de ma faute, je le ferai il faut payer pour l'examen. Est-ce le cas et pourquoi
Après avoir acheté une chaîne en argent dans un magasin, son poids était de 7,4 grammes, et lorsque j'ai pris la chaîne pour examen dans le même magasin, le poids était de 7,2 grammes, comment puis-je prouver que j'ai acheté exactement cette chaîne dans ce magasin, car le les grammes ne correspondent pas
Bon après-midi J'ai acheté des boucles d'oreilles en argent dans une bijouterie. Une fois, en la portant, j'ai failli perdre une boucle d'oreille. Le bijoutier a suggéré que les boucles d'oreilles sont trop fines et qu'elles se plient donc lors de la fermeture ou du déverrouillage des boucles d'oreilles, même avec une légère pression. Peut-il