F.A.Q.
Iet uz arhīvu:
Preču maiņa un atgriešana
Mūsu rotaslietas “dzīvajā” izskatās daudz labāk un skaistāk nekā mūsu veikala fotogrāfijās.
Mēs garantējam savu produktu kvalitāti, tāpēc saskaņā ar Vācijas e-komercijas tiesību aktiem un saskaņā ar mūsu AGB, 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas jūs varat:
1. Atgrieziet iegādāto preci un saņemiet naudu atpakaļ.
2. Apmainiet vienu produktu pret citu.
3. Ja izmērs neatbilst, mainiet vienu izmēru uz citu.
Precēm, kuras atgriežat, ir jābūt nelietotām, nebojātām,un tām jābūt oriģinālajai etiķetei.
Lai atgrieztu vai apmainītu, jums:
1. Produktam jābūt labi iepakotam tajā iepakojumā, kurā tas tika ievietots, vai citā piemērotā iepakojumā, lai sūtīšanas laikā netiktu bojāts produkts.
2. Iepakojumā iekļaujiet apmaksas rēķina kopiju vai oriģinālu.
3. Ja vēlaties apmainīt preci, uzrakstiet piezīmi, kurā norādīts, kādu preci vēlaties saņemt pretī, tās izmēru un izmaksas. Ja vēlamā prece ir dārgāka par preci, kuru atgriežat, mēs jums izrakstīsim papildu rēķinu par papildu izmaksām. Ja vēlamā prece ir lētāka nekā atgriežamā, mēs kompensēsim cenas starpību. Ja vēlamā prece pēkšņi beigsies noliktavā, sazināsimies ar Jums, lai vienotos par turpmākajām darbībām.
4. Ja apmaksājāt pasūtījumu ar bankas pārskaitījumu, izmantojot avansa maksājumu vai skaidrā naudā pēc piegādes (Nachnahme, derīga klientiem no Vācijas) un vēlaties atgriezt naudu, pareizi ierakstiet savu vārdu un uzvārdu, bankas konta numuru IBAN un BIC, bankas nosaukums.
Iepakotā prece ar zīmīti iekšpusē jānogādā uz pasta nodaļu un jānosūta uz mūsu adresi, apmaksājot pasta izdevumus:
-Klientiem no Vācijas-
1. Ja preces izmaksas nepārsniedz 500,00 eiro, to var nosūtīt ierakstītā vēstulē (Einschreibenbrief mit Übergabe, cena 3,60 eiro.) uz mūsu adresi - Auditor GmbH, Postfach 1109, 42478 Wülfrath.
2. Ja preces izmaksas ir lielākas par 500.00 eiro un mazākas par 5000.00, tā ir jānosūta kā DHL pakotne
Lai atgrieztu vai apmainītu, jums:
1. Produktam jābūt labi iepakotam tajā iepakojumā, kurā tas tika ievietots, vai citā piemērotā iepakojumā, lai sūtīšanas laikā netiktu bojāts produkts.
2. Iepakojumā iekļaujiet apmaksas rēķina kopiju vai oriģinālu.
3. Ja vēlaties apmainīt preci, uzrakstiet piezīmi, kurā norādīts, kādu preci vēlaties saņemt pretī, tās izmēru un izmaksas. Ja vēlamā prece ir dārgāka par preci, kuru atgriežat, mēs jums izrakstīsim papildu rēķinu par papildu izmaksām. Ja vēlamā prece ir lētāka nekā atgriežamā, mēs kompensēsim cenas starpību. Ja vēlamā prece pēkšņi beigsies noliktavā, sazināsimies ar Jums, lai vienotos par turpmākajām darbībām.
4. Ja apmaksājāt pasūtījumu ar bankas pārskaitījumu, izmantojot avansa maksājumu vai skaidrā naudā pēc piegādes (Nachnahme, derīga klientiem no Vācijas) un vēlaties atgriezt naudu, pareizi ierakstiet savu vārdu un uzvārdu, bankas konta numuru IBAN un BIC, bankas nosaukums.
Iepakotā prece ar zīmīti iekšpusē jānogādā uz pasta nodaļu un jānosūta uz mūsu adresi, apmaksājot pasta izdevumus:
-Klientiem no Vācijas-
1. Ja preces izmaksas nepārsniedz 500,00 eiro, to var nosūtīt ierakstītā vēstulē (Einschreibenbrief mit Übergabe, cena 3,60 eiro.) uz mūsu adresi - Auditor GmbH, Postfach 1109, 42478 Wülfrath.
2. Ja preces izmaksas ir lielākas par 500.00 eiro un mazākas par 5000.00, tā ir jānosūta kā DHL pakotne







