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FAQ.
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Garantie sur la bague. Il y a 3 mois, j'ai acheté une bague en diamant. 1 pierre est tombée. Est-il possible d'exiger un remboursement ?
La bague doit être examinée par un bijoutier expert.S'il s'agit d'une mauvaise fixation, vous pouvez demander une réparation ou un échange sous garantie.
Si la pierre tombe à la suite d'une manipulation imprudente de l'anneau - l'anneau est tombé, l'anneau a été utilisé dans un sauna ou il est déformé -
Dans ce cas, la garantie est perdue et les réparations seront à votre charge.