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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES.
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Garantía del anillo. Hace 3 meses compré un anillo de diamantes. Se cayó 1 piedra. ¿Es posible exigir un reembolso?
El anillo debe ser examinado por un joyero experto.Si se trata de un sujetador defectuoso, puede solicitar reparación o cambio en garantía.
Si la piedra se cae como resultado de un manejo descuidado del anillo (el anillo se cayó, se usó en una sauna o está deformado)
En este caso, la garantía se pierde y las reparaciones correrán por su cuenta.