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PERGUNTAS FREQUENTES.
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Olá, comprei brincos e caiu uma pedra. Qual a possibilidade de troca ou reparo? Saudações, Regina Pachmayr
Mais detalhes aqui: http://www.auditor585.de/faq/show / 234/1/obmen-i-vozvrat-izdelii/ Nosso joalheiro verificará o produto:
1. Se for um defeito de fabricação, substituição ou reparo em garantia.
2. Se uma pedra cair devido ao uso descuidado, o envio e o reparo (se possível) serão por conta do cliente.