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PERGUNTAS FREQUENTES.
Vá para Arquivo:
Comprei a corrente de ouro há seis meses. Seu anel de fixação ficou torto e perdido. Este caso está sujeito a reparos em garantia?
Como mostra a prática, os anéis de fixação de ouro não se desdobram sozinhos.
Muito provavelmente, a corrente foi submetida a uma grande carga mecânica, ou seja, ela foi puxada ou puxada com força.
Joias danificadas por culpa do comprador não estão sujeitas a reparo em garantia.
Não assumimos responsabilidade por produtos perdidos ou partes de produtos.