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FAQ.
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J'ai acheté la chaîne en or il y a six mois. Son anneau de fixation s'est plié et s'est perdu. Ce cas est-il soumis à une réparation sous garantie ?
Comme le montre la pratique, les anneaux de fixation en or ne se déplient pas d'eux-mêmes.
Très probablement, la chaîne a été soumise à une charge mécanique importante, c'est-à-dire elle a été tirée ou tirée fort.
Les bijoux endommagés du fait de la faute de l'acheteur ne sont pas soumis à la réparation sous garantie.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de produits ou de parties de produits.