+491636411541
Często zadawane pytania
Przejdź do archiwum:
Kupiłam kolczyki z perłami i po dwóch tygodniach wypadł z jednego kamień i zaginął, prawdopodobnie na ulicy. Pytanie? Czy mogę zgłosić reklamację do sklepu, produkt nie jest pogięty i zdeformowany, prawdopodobnie kamień był źle zabezpieczony przez producenta.
Tę kwestię powinien rozstrzygnąć fachowiec – być może perły są źle zabezpieczone, być może spałeś w nich i je zdeformowałeś, być może zamoczyły się – klej osłabł.