PITANJA.
Idi na arhivu:
Živim u Kazahstanu. Kako mogu naručiti i platiti narudžbu?
Poštovane dame i gospodo,Naš visokokvalitetni nakit šaljemo poštom s označenom robom iz Njemačke u sve zemlje svijeta za samo 8,90 eura, uključujući Kazahstan.
1. Narudžbu u našoj online trgovini vršite ispunjavanjem navedenog obrasca u košarici za kupnju, navodeći svoju adresu, broj telefona i e-mail. Ukoliko budemo imali dodatnih pitanja, kontaktirat ćemo Vas na navedeni broj telefona.
2. Poslat ćemo vam fakturu za plaćanje na engleskom jeziku kao PDF prilog na navedeni email. . Na fakturi u donjem kutu nalaze se naši bankovni podaci potrebni za međunarodni bankovni prijenos. Ako na računalu nemate instaliran AdobeReader, koji je neophodan za čitanje PDF dokumenata, možete ga besplatno preuzeti za instalaciju putem ove poveznice: http: //get.adobe.com/uk/reader/
3. Potrebno je isprintati račun na printeru i prijaviti se u bilo koju banku ili štedionicu - djelatnici banke dužni su Vam pomoći u ispunjavanju međunarodnog platnog naloga.
4. Novac iz Kazahstana stiže u našu banku u roku od 2-3 radna dana. Kada primimo novac, plaćenu narudžbu šaljemo preporučenom poštom na poštansku adresu koju ste naveli.
5. Svoju narudžbu možete platiti i putem elektroničkog sustava plaćanja PayPal ili Web Money - novac nam dolazi u roku od nekoliko minuta.
6. Dostava u Kazahstan obično traje 3-4 tjedna. Za iznose narudžbi do 1000 eura nije potrebno carinjenje i ne naplaćuje se carina. Više detalja ovdje: http://www.auditor585.de/content/184/tamozhennye-poshliny/1 /
7. Vrijedno pismo stiže na kućnu adresu. Ukoliko ste odsutni, poštar ostavlja obavijest u poštanskom sandučiću, a vi se s tom obavještenjem trebate obratiti lokalnom poštanskom uredu kako biste primili narudžbu.
Čekamo vaše narudžbe!







