F.A.Q.
Přejít do archivu:
Koupit zlato v Austrálii – jak zadat a zaplatit objednávku?
Vážené dámy a pánové,Naše vysoce kvalitní šperky zasíláme pojištěnou poštou z Německa do všech zemí světa za pouhých 8 90 eur, včetně Austrálie.
1. Objednávku provedete v našem internetovém obchodě vyplněním zadaného nákupního formuláře v nákupním košíku s uvedením vaší adresy, telefonního čísla, e-mailu.
Pokud chcete produkt zakoupit a zaplatit jako dárek pro jinou osobu, vyplňte pole „Adresa pro doručení“ - po vaší platbě bude balíček odeslán na uvedenou adresu v jakékoli zemi jako váš dárek.
Pokud budeme mít nějaké další dotazy, budeme vás kontaktovat na telefonním čísle, které jste uvedli.
2. Fakturu k platbě Vám zašleme v angličtině jako přílohu PDF na zadaný e-mail.
Na faktuře v pravém dolním rohu jsou naše bankovní údaje požadované pro mezinárodní bankovní převod.
Pokud v počítači nemáte nainstalovaný program AdobeReader, který je nezbytný pro čtení PDF dokumentů, můžete si jej zdarma stáhnout pro instalaci pomocí tohoto odkazu:http://get.adobe.com/uk/reader/
3. Fakturu je potřeba vytisknout na tiskárně a kontaktovat s ní kteroukoli banku nebo spořitelnu - pracovníci banky jsou povinni vám pomoci s vyplněním mezinárodního platebního příkazu.
Pokud máte internetové bankovnictví, vyplňte online formulář pro mezinárodní platby a odešlete peníze na účet uvedený na faktuře.
4. Peníze z Austrálie dorazí do naší banky během 2–3 pracovních dnů. Po obdržení peněz zašleme zaplacenou objednávku certifikovanou poštou na vámi zadanou poštovní adresu.
5. Objednávku můžete zaplatit také prostřednictvím elektronického platebního systému PayPal nebo Web Money - peníze k nám dorazí během několika minut.
Při platbě přes PayPal buďte opatrní, doručovací adresa uvedená ve formuláři PayPal má Nejvyšší prioritou !
Podle požadavků PayPal zasíláme objednávku na adresu zákazníka, která byla uvedena v formulář PayPal při provádění platby.
6. Doručení do Austrálie obvykle trvá 7-14 dní. Expresní doručení do 24 hodin je možné, přibližná cena je 100,00 eur.
7. Cenný dopis je doručen až domů. V případě vaší nepřítomnosti zanechá pošťák upozornění ve schránce.
Chcete-li obdržet poštu, musíte s tímto oznámením kontaktovat místní poštu.
Čekáme na vaše objednávky!







