F.A.Q.
Anar a Arxiu:
Comprar or a Bielorússia. Com fer i pagar una comanda?
Benvolguts senyores i senyors,Enviem les nostres joies d'alta qualitat per correu assegurat des d'Alemanya a tots els països del món per només 8,90 euros, inclosa Bielorússia.
1. Feu una comanda a la nostra botiga en línia omplint el formulari especificat al carretó de la compra, indicant la vostra adreça, número de telèfon i correu electrònic. Si tenim alguna pregunta addicional, ens posarem en contacte amb tu al número de telèfon que ens has proporcionat.
2. Us enviarem una factura de pagament en anglès com a fitxer adjunt en PDF al correu electrònic especificat. . A la factura de la cantonada inferior hi ha les nostres dades bancàries necessàries per a la transferència bancària internacional. Si no teniu instal·lat AdobeReader al vostre ordinador, que és necessari per llegir documents PDF, podeu descarregar-lo gratuïtament per instal·lar-lo mitjançant aquest enllaç: http://get.adobe.com/uk/reader/
3. Cal imprimir la factura en una impressora i sol·licitar-la a qualsevol banc o caixa d'estalvis; els empleats del banc estan obligats a ajudar-vos a omplir una ordre de pagament internacional.
4. Els diners d'Ucraïna arriben al nostre banc en 2-3 dies hàbils. Quan rebem els diners, enviem la comanda pagada per correu certificat a l'adreça postal que ens vau proporcionar.
5. També podeu pagar la vostra comanda mitjançant el sistema de pagament electrònic PayPal o Web Money: els diners ens arriben en un parell de minuts.
6. L'enviament a Ucraïna sol trigar entre 3 i 4 setmanes. Per imports de comandes de fins a 120,0 €, no cal el despatx de duana i no es cobren drets de duana. Més detalls aquí: http://www.auditor585.de/content/184/tamozhennye- poshliny /1/
7. Una carta valuosa es lliura a casa teva. Si estàs absent, el carter deixa un avís a la teva bústia i has de contactar amb l'oficina de correus local amb aquest avís per rebre la teva comanda.
Esperem les vostres comandes!







